Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение (далее по тексту – «Соглашение») заключается между Владельцем Платформы www.relevent.ru и любым лицом, осуществляющим доступ к Платформе посредством сети Интернет (далее-Пользователь), вместе по тексту Соглашения именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона», и регламентирует порядок и условия использования Пользователем Платформы www.relevent.ru.
В соответствии со статьей 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), настоящее Пользовательское соглашение признается офертой. В соответствии со статьей 438 ГК РФ, безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается факт использования Платформы www.relevent.ru либо установки приложения. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Платформа — Интернет-сайт и мобильное приложение, доступное в сети Интернет по адресу www.relevent.ru (а также на всех доменах следующих уровней, относящихся к данному адресу) и в торговых площадках App Store и Play Маркет, страницы в соцсетях и т.п. Совокупность объектов исключительных прав и иных элементов, включая, но не ограничиваясь, программы для ЭВМ, базы данных, графическое оформление интерфейса (дизайн), любые отдельные элементы дизайна, наименования и пр. Владелец Платформы является обладателем исключительных прав на использование Платформы, включая все содержимое Платформы.
2. Материалы – тексты, анонсы, публикации, иной контент о мероприятиях, событиях, местах, заведениях, структура расположения данных и т.д., содержащиеся на Платформе.
3. Услуги - возможности (инструменты, способы, алгоритмы и т.п.), предоставляемые на Платформе и позволяющие Пользователю осуществлять поиск и просмотр событий на Платформе, а также любые иные возможности и функции, доступные на Платформе.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. Владелец Платформы оказывает Пользователю Услуги по предоставлению доступа к Платформе, при этом обязательным условием оказания Владельцем Платформы услуг в соответствии с настоящим Соглашением является принятие, соблюдение Пользователем и применение к отношениям Сторон требований и положений, определенных настоящим Соглашением.
2. Пользователь принимает настоящее соглашение, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность.
3. Владелец Платформы оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения и всех его неотъемлемых частей без согласования с Пользователем с уведомлением последнего посредством размещения на Платформе новой редакции Соглашения или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. Новая редакция Соглашения и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Платформе, если иной срок вступления изменений в силу не определен Владельцем Платформы при их опубликовании. Действующая редакция Соглашения и всех приложений к нему всегда находится на Платформе в публичном доступе по адресу: https://landing.relevent.ru
4. Платформа помогает Пользователю находить события в выбранном городе, которые проходят в удобное для него время. Представленная информация о событиях включает в себя время и место проведения, описание события, расстояние от Пользователя до события, время в пути от Пользователя до события.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦА

1. Владелец Платформы обязан
1.1. Оказывать Пользователю Услуги, указанные в 2 настоящего Соглашения.
1.2. Обеспечивать круглосуточную доступность Платформы, за исключением времени проведения профилактических работ.
1.3. Приложить все усилия, чтобы программное обеспечение Платформы не содержало ошибок и/или компьютерных вирусов или посторонних фрагментов кода.
2. Владелец Платформы имеет право
2.1. Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Платформы. Статистическая информация не содержит личных данных Пользователей.
2.2. Осуществлять обработку персональных данных в соответствии с положениями статьи 12 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

1. Пользователь обязуется:
1.1. Соблюдать все условия настоящего Соглашения при использовании Платформы.
1.2. Не нарушать работоспособность Платформы.
1.3. Не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Платформой.
1.4. Самостоятельно ознакомиться с внутренними правилами заведений, билеты в которые он приобретает (особенности этикета, дресс-код, правила посещения и т.п.).
2. Пользователь имеет право
2.1. Пользоваться Услугами, которые предоставляет Платформа
2.2. Использовать Материалы, размещенные на Платформе, при соблюдении условий
2.2.1. Платформа содержит Материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, видеоматериалы, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения. Указанные в настоящем разделе Соглашения положения предусматривают защиту интересов Владельца Платформы и третьих лиц, являющихся обладателями прав в отношении Материалов, представленных на Платформе. При этом все эти обладатели прав вправе воспользоваться своими правами, указанными в настоящем Соглашении, самостоятельно.
2.2.2. Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, Материалы, за исключением случаев использования размещенных текстовых материалов в объеме не более 300 (трехсот) знаков без учета знаков препинания с указанием прямой открытой для индексации ссылки гипер-ссылки (без параметров nofollow и noindex) на первоисточник (конкретный материал) с указанием непосредственного адреса на Платформе. Указанное требование должно быть применимо при любом заимствовании, копировании, использовании Материалов с Платформы. Использование любых фотоматериалов и графических изображений не допускается без согласия Владельца Платформы или законного владельца авторских прав на данные материалы. Пользователь может загружать с Платформы материалы, охраняемые авторским правом, только для личного использования. Если иное не предусмотрено законодательством, не допускается копирование, распространение, передача третьим лицам, опубликование или иное использование в коммерческих целях материалов, загруженных с Платформы, без получения письменного разрешения Владельца Платформы или другого законного владельца авторских прав. В случае получения разрешения на копирование, распространение, опубликование или иное использование материалов Платформы, охраняемых авторским правом, такое копирование, распространение, опубликование или иное использование не допускается без уведомления о принадлежности авторского права либо с изменением или исключением имени автора и/или товарного знака.
2.2.3. Пользователь не вправе использовать Материалы способами, нарушающими права третьих лиц, и/или являющимися незаконными в соответствии с применимым правом. Пользователь самостоятельно проверяет законность своей деятельности и соблюдение им обязательных требований.
3. Пользователь согласен с тем, что осуществляя доступ к Платформе и пользуясь его контентом, он
3.1. Выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать или прекратить использование Платформы.
3.2. Согласие Пользователя является осознанным.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. При нарушении условий настоящего Соглашения (отсутствие ссылок, передача Материалов на коммерческой основе третьим лицам и т.д.) - Пользователь теряет право на дальнейшее использование Платформы, считается нарушившим настоящее Соглашение, и к нему могут быть применены правовые средства защиты, в том числе – предъявлены исковые заявления, требования о компенсации за нарушения исключительных прав Владельца Платформы или третьих лиц, являющихся обладателями прав в отношении Материалов, представленных на Платформе и т.д.
2. Владелец Платформы не гарантирует, что программное обеспечение Платформы не содержит ошибок и/или компьютерных вирусов или посторонних фрагментов кода. Владелец Платформы предоставляет возможность Пользователю пользоваться программным обеспечением Платформы «как оно есть», без каких-либо гарантий со стороны Владельца Платформы.
3. Платформа носит информационный характер. Владелец Платформы не несет ответственности за качество и условия проведения Мероприятий, достоверность и актуальность содержащихся данных.
4. Владелец Платформы прикладывает все возможные усилия, чтобы у каждого отображаемого на Платформе события присутствовала ссылка на первоисточник с актуальной информацией о событии, однако не несет ответственность за наличие и содержание данной ссылки.
5. В случае отмены или переноса события все претензии необходимо адресовать Организатору события.
6. Платформа предоставляет Пользователю информацию о расстоянии и времени в пути до места проведения событий. Расстояние и время в пути до места проведения событий оцениваются на основе исторических данных и носят строго информационный характер, не являясь рекомендацией. Владелец Платформы не несет ответственности за возможные потери Пользователя в случае использования данной информации при планировании поездки.
7. Владелец Платформы прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Платформы, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
7.1. сбоев в работе Платформы, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Платформы;
7.2. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Платформы;
7.3. проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках Системы оперативно-розыскных мероприятий;
7.4. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;
7.5. других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователей и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, так же любых других действий, направленных на Платформу и на третьих лиц;
7.6. выполнения работ, указанных в п. 5.7 Соглашения
8. Владелец Платформы имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Платформы с временным приостановлением работы Платформы по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Платформы, уведомляя об этом Пользователя, если технически это представляется возможным.
9. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Владельцем Платформы, или действий (бездействий) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Платформы, возможна приостановка работы Платформы без предварительного уведомления Пользователя.
10. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Соглашения и не зависящие от воли Сторон.

6. УСЛОВИЯ ОБ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ПРАВАХ

1. Содержимое Платформы и Материалы, предоставляемые Пользователю, могут являться объектом исключительных прав Владельца Платформы и других правообладателей. Все права на эти объекты защищены.
2. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакое содержимое Платформы или Материалы не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование содержимого Платформы или Материалов любым лицом.
3. Использование Пользователем содержимого Платформы или Материалов, доступ к которому получен исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении произведения в неизменном виде.
4. Любое использование содержимого Платформы или Материалов, кроме разрешенного в настоящем Соглашении или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения правообладателя, категорически запрещено.
5. Если иное явным образом не установлено настоящим Соглашением, ничто в настоящем Соглашении не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на содержимое Платформы или Материалов.

7. ОБРАБОТКА И ПОЛУЧЕНИЕ НЕКОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

1. Владелец Платформы вправе время от времени получать неконфиденциальную информацию о Пользователе.
2. Неконфиденциальной информацией в рамках настоящего Соглашения признается информация, полученная от Пользователя или иными технологическими методами, которая может касаться отдельного Пользователя, но которой недостаточно для того, чтобы идентифицировать или связаться с конкретным лицом, которому эта информация принадлежит, в частности: тип веб-браузера; информация о плагинах веб-браузера; местный часовой пояс Пользователя; дата и время каждого запроса Пользователя; адрес места выезда, указанного в запросе; выбор языка; сайт-реферер; тип устройства, с которого совершается вход на Приложение Пользователем; разрешение экрана, глубина цвета экрана, системные шрифты.
3. Указанная информация используется Владельцем Платформы для ведения аналитики Платформы, реализации маркетинговых исследований, улучшения качества оказываемых на Платформе Услуг.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И УРЕГУЛИРОВАНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

1. В случае возникновения споров между Пользователем и Владельцем Платформы по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Пользователей по предоставляемым Услугам принимаются и рассматриваются Владельцем Платформы только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.
2. Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Владельцем Платформы в результате использования Услуг, применяется следующий претензионный порядок:
3. Пользователь, считающий, что его права нарушены из-за действий Владельца Платформы, направляет последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а также все данные Пользователя. Претензия также направляется Владельцу Платформы в письменном виде посредством отправки по почте contact@relevent.ru.
4. в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии Владелец Платформы обязан изложить свою позицию по указанным в ней принципиальным вопросам и направить свой ответ по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному в претензии Пользователя; в случае недостижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с п. 8.4 Соглашения; Владельцем Платформы не рассматриваются анонимные претензии.
5. Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и Платформой, в частности, Владелец Платформы вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.
6. При недостижении согласия между Сторонами путем переговоров, спор, вытекающий из настоящего Соглашения, подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Владельца Платформы.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты Пользователем и заключается на неопределенный срок.
2. Настоящее Соглашение является офертой и в силу действующего гражданского законодательства РФ Владелец Платформы имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего соглашения Владельцем Платформы настоящее соглашении считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Платформе.
3. Положения настоящего Соглашения устанавливаются, изменяются и отменяются Владельцем Платформы в одностороннем порядке без предварительного уведомления. С момента размещения на Платформе новой редакции Соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу. В случае существенного изменения положений настоящего Соглашения, Владелец Платформы извещает об этом Пользователей путем размещения на Платформе соответствующего сообщения.
4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.
5. Продолжение использования Пользователем Платформы означает, что Пользователь согласен с условиями Соглашения.
6. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.